Niet verschenen zonder bericht. 

Het komt regelmatig voor dat patiënten een afspraak maken om vervolgens niet op het spreekuur te verschijnen. Hiermee gaat onnodig spreekuurtijd verloren. Deze verloren tijd gaat met name ten koste van andere patiënten, die ook graag een afspraak willen maken..
Als u de afspraak niet door kunt laten gaan, vragen wij u (het liefst 24 uur) van tevoren de afspraak af te zeggen door te bellen naar 046-4331212. Een andere patiënt kan dan in uw plaats ingepland worden.

Wat gebeurt er wanneer u niet (tijdig) afzegt?

Wanneer u niet op uw afspraak komt, krijgt u in uw medisch dossier een aantekening NVGB (Niet verschenen Geen Bericht)..
Indien u een tweede keer niet op uw afspraak komt zonder af te bellen (ongeacht of dat een afspraak is bij de huisarts, de praktijkondersteuner of bij de assistente) zult u hiervoor een rekening ontvangen van € 25,-.  Let op: dit bedrag wordt niet vergoed door uw zorgverzekeraar.

Gezien het feit, dat dit niet meer incidenteel gebeurt, maar te regelmatig, hebben wij ons genoodzaakt gezien, conform landelijke richtlijnen (LHV, Landelijke Huisartsenvereniging) deze regel in te voeren.