Missie:

Onze missie is om de inwoners van Stein laagdrempelige eerstelijns zorg te bieden. We doen dit in samenwerking met andere zorgverleners. De patiënt in alle levensfasen staat centraal, waarbij zelfstandigheid, eigen regie behouden en preventie een belangrijk onderdeel zijn van goede medische zorg. Essentieel hierbij is een respectvolle, eerlijke, open en wederzijdse communicatie.

Wij willen een organisatie zijn met goede toegankelijkheid zowel fysiek, telefonisch en in toenemende mate ook digitale zorg. We streven naar korte wachttijden,  indien nodig, kunt u altijd dezelfde dag bij ons terecht.

Visie: 

Huisartsenpraktijk De Diependaal biedt medische zorg op basis van traditionele geneeskunde.

Wij vinden het belangrijk dat, zowel onze patiënten als medewerkers, zich welkom, gehoord en veilig voelen.  Dit willen wij onder andere bereiken door toegankelijk, respectvol en betrokken met elkaar om te gaan. Deze omgangsnormen bieden we u graag, maar verwachten we ook van u.

Onze zorg is persoonsgericht. De patiënt draagt samen met ons verantwoordelijkheid voor zijn gezondheid en willen we samen weloverwogen beslissingen nemen voor een optimale levenskwaliteit, voor nu en in de toekomst. Vroegtijdige zorgplanning, waarbij de patiënt met zijn behandelend arts zijn wensen, doelen en voorkeuren voor zorg rond het levenseinde bespreekt en vastlegt is hier een belangrijk onderdeel.

De praktijk is van maandag t/m vrijdag  geopend van 8.00-17.00. Buiten onze openingstijden en op feestdagen kunnen patiënten een beroep doen op de huisartsenpost voor acute zorg die niet kan wachten tot de volgende dag.   

We streven naar een korte wachttijd, spoedeisende zorg wordt direct gezien. Als u naar de praktijk belt zal de doktersassistente u een paar vragen stellen om uw hulpvraag goed duidelijk te krijgen. Dit noemen we triage. Triage zorgt ervoor dat ondanks toenemende drukte, de wachttijden zo kort mogelijk blijven.  

Om de toegankelijkheid verder te vergroten ligt onze focus op digitalisering. We stimuleren onze patiënten om gebruik te maken van het patiënten portaal.

Middels het portaal hebben patiënten de mogelijkheid om hun dossier in te zien, kunnen patiënten online afspraken maken, e-consulten aanvragen, uitslagen van onderzoeken inzien en  herhaalmedicatie bestellen.

Dit  naast de bestaande mogelijkheden zoals het telefonisch maken van afspraken via de assistenten.

De zorgvraag in de gemeente Stein groeit. Dit heeft tot gevolg dat de eerstelijnshulpvraag groeit met name op het gebied van chronisch aandoeningen, ouderen en GGZ zorg. We zorgen dat we actief inspelen op deze ontwikkelingen.         

Binnen onze huisartsenpraktijk werken de huisartsen, praktijkondersteuners en doktersassistenten samen op diverse vlakken. Ons team is continu bezig met het onderhouden van (medische) kennis en het verbeteren van  zorgprocessen.

Huisartsenpraktijk De Diependaal is HaZo24 gecertificeerd. De certificering toont aan dat de praktijk systematisch en continue werkt aan kwaliteitsverbetering.

Onze praktijk is een opleidingspraktijk voor huisartsen, co-assistenten en doktersassistenten. Het opleidingsklimaat binnen de praktijk maakt dat alle medewerkers een open attitude hebben ten aanzien van innovatie, openstaan voor verbetering in kwaliteit van medisch handelen en waar mogelijk proberen  “state of the art“ te werken.